Política de Privacidad

1. Información General

En bilunareqonix, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de análisis de varianza presupuestaria.

Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible:

4. Cómo Utilizamos tu Información

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis financiero
• Procesar tus datos presupuestarios para generar informes de varianza
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Mejorar nuestros algoritmos y funcionalidades de análisis
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma

Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Todos los procesamientos de datos se realizan con el único objetivo de mejorar tu experiencia y proporcionarte análisis financieros precisos.

5. Compartición de Datos con Terceros

Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis de datos)
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
• Con tu consentimiento explícito para servicios adicionales

6. Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@bilunareqonix.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días naturales.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros certificados
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones seguras

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea, garantizando los más altos estándares de seguridad física y digital.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según el tipo de información:

9. Transferencias Internacionales

Todos nuestros datos se procesan y almacenan dentro de la Unión Europea. En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera de la UE, lo haremos únicamente:

• A países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
• Con tu consentimiento explícito e informado

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.

Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies por separado.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y empresas. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

12. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de privacidad.